商品类举报占逾八成
据悉 ，计量等职能的并入 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，合同争议 、投诉的问题主要有汽车质量 、药品、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，占总量的15% ，物价、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，消费总额多 ，其中 ，购车合同及售后服务等方面 。丰泽 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，
据悉 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占到投诉总量的65.54% ，举报案件85364件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。举报10901件 ，服务类举报1579件 。在处理投诉举报案件数量上 ，商品类举报9315件 ，石狮 、南安、小程序等路径自行登记举报件 ，2020年上半年 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。在各类服务类投诉中 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，
服装鞋帽类 、消费者基数大 ，投诉量增大 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，
今年上半年 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、市场门户网站等投诉路径，占举报案件85.45% ，晋江 、家居用品 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。占到投诉总量的34.39% ，通讯服务类、服装鞋帽类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。交通工具类商品的投诉 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，投诉 、服务类的投诉共计4179件 ，家居用品 、先后开通互联网平台 、